¿Cómo ingreso o recupero mi cuenta?
Utiliza tu correo y contraseña o continúa con Google si tu cuenta está vinculada. Desde la pantalla de acceso puedes iniciar la recuperación mediante el código enviado a tu correo.
¿Dónde encuentro mis clases y PDF?
Ingresa a Mis cursos, elige tu programa y asignatura. Cada clase reúne su video y materiales autorizados. Si un documento aún no está disponible, aparecerá como material pendiente.
¿Cómo funciona Repasar?
La sección reúne preguntas incorrectas o marcadas y flashcards pendientes. Tu historial es individual y no modifica el avance de otros estudiantes.
¿Cuándo se habilitan mis descargas?
Los archivos incluidos en una compra se habilitan después de confirmar el pago. Comprar un libro no activa automáticamente un curso, y matricularte en un curso no concede todos los productos de la tienda.
¿Dónde solicito ayuda?
Utiliza Tutorías y ayuda dentro de la plataforma o escribe a [email protected] indicando tu nombre, correo y una descripción del problema.