1. Información tratada
Podemos tratar datos de identificación y contacto, matrícula, actividad académica, clases visitadas, intentos, respuestas, puntajes, flashcards, reservas de tutoría, favoritos, pedidos, pagos, entregas y datos técnicos necesarios para proteger la cuenta. No se almacenan números completos de tarjeta ni códigos de seguridad.
2. Finalidades
- Prestar los servicios académicos, personalizar el repaso y mostrar tu progreso.
- Gestionar autenticación, soporte, tutorías, compras, descargas y entregas.
- Prevenir fraude, conservar trazabilidad y atender solicitudes o reclamos.
- Cumplir obligaciones contractuales y legales aplicables.
3. Conservación y seguridad
Los datos se conservan durante el tiempo necesario para las finalidades informadas y las obligaciones aplicables. Se emplean controles técnicos y organizativos conforme a la Ley N.º 29733 y su reglamento vigente.
4. Derechos del titular
Puedes solicitar información, acceso, actualización, rectificación, cancelación u oposición cuando corresponda escribiendo a [email protected]. La solicitud deberá permitir verificar tu identidad.
5. Referencias oficiales
Consulta la Ley N.º 29733 y el Reglamento aprobado por D.S. N.º 016-2024-JUS.